Kada rezervirate termin, prijavite dijete na radionicu ili nam pošaljete upit, povjeravate nam podatke o svojoj obitelji. Ovdje možete vidjeti što prikupljamo, zašto to radimo i kako možete ostvariti svoja prava.
Kroz obrazac za rezervaciju i prijavu na programe prikupljamo ime i prezime roditelja ili skrbnika, kontakt telefon, e-mail adresu te dob djeteta. Kod pojedinih programa, poput senzorne igraonice, možemo zatražiti i kratku napomenu o potrebama djeteta kako bismo prilagodili prostor i aktivnosti. Uz to, poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke poput vrste preglednika, jezika sučelja i okvirne lokacije, ali te podatke koristimo isključivo za stabilnost stranice i ne povezujemo ih s vašim imenom.
Podatke iz obrasca koristimo da bismo potvrdili rezervaciju, poslali podsjetnik o terminu i pripremili prostor za dijete. Ako ste se prijavili na tjedne radionice ili ljetni program, na isti način šaljemo obavijesti o rasporedu i eventualnim promjenama. Bez tih podataka ne bismo mogli organizirati boravak djeteta, stoga je obrada nužna za izvršenje ugovora o usluzi. Povremeno, uz vašu privolu, šaljemo i obavijest o novim terminima i radionicama, no svaka takva poruka sadrži jednostavan način odjave.
Stranica koristi osnovne tehničke kolačiće koji omogućuju rad obrasca i pamćenje vaših odabira tijekom posjete. Za razumijevanje kako posjetitelji pronalaze informacije o igraonici koristimo anonimiziranu statistiku posjećenosti koja ne sadrži imena, adrese ni kontakt podatke. Te podatke ne prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe niti ih koristimo za profiliranje djece. U svakom trenutku možete obrisati kolačiće u postavkama preglednika, a stranica će i dalje normalno raditi.
Podatke o rezervacijama čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za vođenje evidencije termina i rješavanje eventualnih reklamacija, a najdulje dvije godine od posljednjeg kontakta. Podatke o djetetu iz napomena o senzornim potrebama brišemo odmah nakon završetka programa ako ne postoji zakonska obveza drugačijeg postupanja. Pristup podacima imaju samo zaposlenici koji izravno rade s djecom i vode raspored, a svi vanjski pružatelji usluga, poput servisa za slanje poruka ili održavanja stranice, obrađuju podatke isključivo prema našoj uputi.
U svakom trenutku možete zatražiti uvid u podatke koje čuvamo o vama, njihov ispravak ili potpuno brisanje, a možete i povući ranije danu privolu za primanje obavijesti. Zahtjev nam pošaljite na adresu info@lommies.com ili poštom na Ulica Vladimira Preloga 23, 77307 Vodnjan, a odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, možete se obratiti i nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Ova stranica ne sadrži lažne preporuke, ne predstavlja se kao službena ustanova niti jamči konkretne rezultate radionica bez prethodnog dogovora.
Dokument ažuriramo kad se promijeni način rada igraonice ili zakonski okvir, a o važnijim izmjenama obavještavamo putem stranice. Datum posljednje izmjene uvijek stoji na vrhu ove stranice, a starije verzije ne zadržavamo. Ako imate pitanje o nekoj odredbi, slobodno nas kontaktirajte prije nego što pošaljete obrazac - radije ćemo vam odmah razjasniti nejasnoću nego ostaviti prostora za pogrešno tumačenje.
Želite provjeriti što smo zapisali o vašoj obitelji?
Pošaljite upit na info@lommies.com s naznakom "privatnost" i javite se u roku od nekoliko radnih dana. Bez dodatnih pitanja, bez uvjeravanja - samo pregled podataka i jasna informacija o tome što s njima radimo.
info@lommies.com